非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能
・MicrsoftOffice製品との連携が強力です。
OneDriveやSharePointをナレッジとしてAIチャットボットを組ませることで、日常業務で更新したナレッジが即時AIチャットボットにも反映されます。
・初心者でも使用が可能
ノーコードでAIエージェントを作成できるため、手軽にかつすぐに活用をすることが可能です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ナレッジで読み込ませることができる、ファイル拡張子が少ない。
プログラムコードや図面などを読み込ませて運用がしたい。
・ライセンス形態が少し複雑
チケット制で使用した分だけ課金が発生するタイプと決まったチケット数を毎月購入するパターンがあるがどの行為をしたら何枚チケットを使用するかが複雑で予算を組むのに苦労する。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内の散乱している情報を集約してチャットボットが回答してくれる。
情報の検索の時間短縮となった。
・多言語対応が可能なため、海外から来た英語やその他の言語を自動で翻訳をする。
いちいち翻訳アプリを使用してコピペする必要がなく、誤翻訳が少ないため効率化できた。
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