改善してほしいポイントは何でしょうか？

Excelにおいて、正規表現には対応してほしいと思います。Officeが対応することにより、世界的に正規表現を学習する人口が増え、結果として世界的なIT能力が向上するとおもえるのですが。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文書を書く、数字関係のデータを取り扱う、自分以外になにかを伝える等ビジネスのあらゆるシーンにおいて、PCを経由して実行するにはこのOfficeソフトが不可欠となります。これがなければ、現代的な仕事は行えないくらいインフラというべきものです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンが上がっても、やっぱり突然終了することがある、昔よりはものすごく減りましたが、やはりほかのソフトでは突然死がない。オブジェクトに影をつけるよりも、エクセルの軽さとか、安定度をより確実にしてほしいかも。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス上の課題解決というか、このソフトを使いこなせないことには、デスクワーク系ビジネスパーソンとしてスタートを切ることができません。本当に必須のソフトであると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

必要不可欠です。