事務作業には必須です

改善してほしいポイント

もう必須のソフトといえるので、使い勝手の悪いソフトもそのままなんとなくアップデートのみしているという印象があります。もう少し使い勝手がよくなってくれればと思います。（特にワード）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外とのやり取りの際は文字化けやレイアウト崩れの可能性があるため、実質互換ソフトは使えず、OFFICEを使うことになりますが、完成度はどのソフトも高く業務ではとても助かっているソフトばかりです。
これらのソフトがあるので事務作業はスムーズに進行しますし、標準であるからこそ取引先とも安心してやり取りができるという、安心感は大きいです。