見た目が整うと使いやすい

改善してほしいポイント

買い替えが発生するソフトではあるので、できる限り寿命（サポート期間）を長くして頂けると助かります。
PCの買い替えが自分の場合、5年毎なので5年は持ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上書類を作成するのに欠かせません（ワードやエクセル）。また、メール送信ソフトの標準として送ろうと予定しているメールをアウトルックで受取、相手が見るイメージを把握するのに使ったりします。
パワーポイントに関しては、ほぼすべてのプレゼン資料作成で使用しています。プレゼン以外の資料作成でも使用したりすることもあります。
Microsoft Officeでは、以前のバージョンとの互換がとられており、過去に作成した資料に関して、現行バージョンでも読み取れます。20年前に作成したWord文章を開き加筆して利用することもできています。
一番のメリットは、過去作成したOfficeファイルがすべて開けることにあると思います。

検討者へお勧めするポイント

家庭用、ビジネス用の両方で必須となるソフトウェア群です。文書作成、表計算と行うことがあるなら絶対に買って失敗はしません。