ドキュメント類作成のスタンダード

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows版とMac版で表示が崩れることがあるので、完全に一致するようにして欲しい。
私の場合、WindowsでもMacでもMS Officeを利用するため、表示が崩れるのは二度手間になってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドキュメントや表、プレゼン用のスライドなどは、このソフトのみで完結できます。
多くの人が使ってるため、ファイル形式を確認する手間もないし、操作も比較的直感でできるので非常に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

互換性のある無料のソフトを使ってる方も多いかと思います。自分しか閲覧・編集しないという場合は別ですが、表示の崩れなどもあるため、他の方とファイルを送り合うことがある場合はMS Officeを使うことをおすすめいたします。