言わずとしれたソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

難しいことも実行することが出来るのはありがたいが、
それなりの知識が必要で、なかなか大変なこともある。
もう少し何も考えず使える幅をどんどん広げてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大抵のことは解決できます。
このソフトがないと仕事はできないと言っても過言ではありません。
メリットはとにかく、時間短縮になるということでしょうか。
これがないとプレゼンもできないですし、とにかく無くてはならないソフトではあります。