office最高ですね

改善してほしいポイントは何でしょうか？

金額面を低くしてほしい。
office365SOLOを使っているが、毎年かかる費用としては高い。
長期契約でもよいから安いプランなどを考えてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

30年近く使い続けて、ビジネス上のあらゆる場面でofficeのいずれかのソフトが仕事を助けてくれている。
今後も使い続けると思う。
個別のソフトの話しになってしまいますが、昔はワープロでおこなっていた作業をワードに変更することで利便性が良くなり業務効率が上がったり、同じくワープロで作成していた提案書をパワーポイントで作ることで手軽になるなど、すべての業務において効率が上がった。