ビジネスマン必須のツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用環境にもよるがフリーズしやすい印象です。
また、導入金額も安くはないので、中小企業だと全ＰＣに入れれないいう事もありますよね。
googleの似たような無料アプリケーションも出てきたので、コスト面が課題でしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文書作成・資料作成・データ管理などビジネスの基本はオフィスがあれば問題無いといっていいほど必須のソフトです。
営業・管理・経理・どこの部署でも使います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストは掛かりますが見返りはそれ以上に大きいです。特にビジネスには必須ですので迷うことはなくおすすめできます。