誰もが使い慣れていることは最大のメリット

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンダードなツールではある一方で、たとえばエクセルの計算式を覚えなくても簡単にデータの整理や統計、分析、ビジュアル化できるツールが多々出てきています。バージョンアップ時に機能追加はこれまでもされてきていますが、もっと感覚的に操作できる機能がエクセル始め、オフィス系のアプリにも必要とされているのかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業績が悪化した際に、予実の分析をエクセルですべて行いました。複雑な統計もカスタマイズでき、業績回復に至った一つにエクセルの存在はとても大きかったです。また、社内ではOutlookを利用していますが、スマートフォンやポータブルPCなどで、どこでも利用できるため、作業効率は上がっています。