定番のオフィスツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

良いポイントの裏返しになってしまうが、機能メニューが多く、
やりたいことを満たせるメニューがどこにあるのか迷子になることがある。
今やwebアプリで無料で、必要十分な機能が揃ったサービスを受けられるようになり、
ほとんどのやりたい事は満たせるため、昔のような優位性は薄くなってきていると感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセルの関数はよく使用していました。
統計情報をとったり複雑な金額計算を行ったりする場合には、関数を組み合わせるなどして、
求めている情報が的確に得られたので助かりました。