仕事でも私用でも必須ですが365と迷います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格を安くしてほしいことと、Home and Businessでは、デバイス2台までしかインストールできないので、Microsoft 365と同じ5台まで対応できるようにしてほしいです。推測ですが、商売上、365に誘導したいためOffice製品版を、やや使い勝手の悪い商品にしている気がしてなりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCを導入する際に、文書作成・表計算・説明用スライド等のアプリケーションソフトは必須なので、同梱されているPCを買えば、あとからインストールするよりは安くて済みました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人的見解ですが、PC購入時に同梱版を購入されることをお勧めします。あとからインストールするならばMicrosoft 365の方が、２～３年以上の長期間使うと365の方が高くなりますが、5台のデバイス対応や１TBのOne Driveが使えるなど、お得感があります。