企業のスタンダードソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最高のソフトであるエクセルはまだいいが、それ以外のオフィスソフトは使い勝手など改良の余地が多く残されていると思う。
慣れてしまっているがために当たり前で不便さも感じなかったが、googleのクラウドサービスが台頭してきており、その使い勝手などに劣る部分もある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内での文書、資料のやり取り、お客様との資料のやり取りあらゆるところで、必要となるソフトで、無ければ作業にならない。