1式揃っていればひと通り業務を遂行できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これだけの充実した機能が揃っているので仕方ない気もしますが、
個人での購入には若干高めの価格となっておりますので、もう少しお安く提供頂けると大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私はプレゼンテーションの為にPowerPoint（パワーポイント）を良く使うのですが、
プレゼンテーションだけではなく、設計書等のドキュメントを作成する時にはWord（ワード）で作成し、
一覧形式のドキュメントが必要な場合はExcel（エクセル）を使って一覧化する事が出来て、
Office（オフィス）の製品が1式揃っていればひと通り業務を遂行出来る点が1番良いポイントかと思います。