企業間内での文書作成、データ分析では必須

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能的には、現在のバージョンで問題なくても、サポートの問題で定期的にバージョンアップをせざるを得ないため、その都度社内ユーザ向けにバージョンアップによる影響をまとめて通知する必要があります。
また、自社で導入している各種システムへの影響確認、対応なども必要となることから、旧バージョンのサポートの周期を長くしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社とのデータ交換は殆どOffice文書が主流となることから、スムーズにデータ交換が可能。
また、ユーザレベルでマクロ等を使って業務を改善できる（ただし、作成者しか修正できない場合があり、問題もある）。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

企業間取引ではOfficeソフトは必須です。