文書作成における基本のソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

数ページではさほど問題にはなりませんが、ページ数が多くなったり、画像を多く使用したりすると動作が不安定になりがちです。
最悪の場合、ファイル自体が破損することもあり常に別のファイルをバックアップとして残しておかなければ不安ですので動作安定の改善を望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私は契約書などのほとんどの文書をWordを使って作成しています。
また、報告書などで表を使う場合、表の中の数字を自動で計算をさせることもできるので間違いが無く便利です。
簡単ではありますが、校正機能も搭載されているので表記揺れなどのチェックにも役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ほとんどの人は業務上、文書や資料の作成だけではなく、文書自体をやり取りする機会は多くあると思います。
ビジネスをする上で取引先の文書が読めないということが無いよう導入を進めるソフトの一つです。