改善してほしいポイントは何でしょうか?
資料などを共有したいときは、ローカルファイルを添付することはできるが、オンラインストレージのファイルなどは、インテグレーションされていないので、リンクを共有する必要があります。基本的にコミュニケーションの方法がテキストベースなのですが、音声通話やビデオ通話の様な機能が拡張されるとより良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
SNSなどを活用した会員サイトやページがよくありますが、ビジネス上の付き合いなら個人情報など慎重に扱う必要があります。そうしたときにこうしたサービスを使用することで、個人情報を他の人に見られることなく、利用していただけるメリットがあります。自社の会員への情報提供やコンテンツ提供などに重宝しています。