手軽に利用

改善してほしいポイント

申告時期にしか電話サポートを利用しないのですが、つながるまで毎年1時間程度かかるので、予約受付のようなものがあると助かります。Webに予約受付用のカレンダーと時間帯などを表示していただき、予約できる時間を選んでその時間に問い合わせればスムーズにつながると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計は毎日の入力が大切で、サポート契約をしているとバックアップを保存してくれるので安心です。PCの入れ替えとソフトの更新時期が重なったので、新しいPCに更新ソフトを入れる際に間違って古い方のソフトを消去してしまったのですが、サポートのバックアップで以前のデータを復元できたので助かりました。

検討者へお勧めするポイント

とりあえず会計ソフトを使ってみようかと思って、安そうなので購入してみました。悪くはないので、普通に使えると思います。