使いやすい

改善してほしいポイント

食品消費税０％が取り沙汰されているが、現状では対応しかねる状態かと思われる。その場合、どのような改善があるのか知りたい。
税務申告期間中のサポートがいつも大変混雑していてつながりにくいため、その改善、もしくは期間前に相談を促すなど、何か特典を付けることでサポートを分散し、充実を図ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の会社のソフトを使っていましたが、製品の販売やサポート終了に伴いこのソフトに出会い、他のソフトとも比較しましたが、何せコスパが大変よく、考えていた以上にサポートが充実しており、特に電話による遠隔サポートが手厚かったので、よく知らない人や初心者でも使いこなせると思います。ただし、申告期間中は大変混雑してつながりにくいことが多いので、その前に相談サポートを受けておいた方がよいと思われる。

検討者へお勧めするポイント

有償サポートを受けた方が後々必ず助かる。わからないときには遠隔サポートが受けられ、本当に役に立つ。