非公開ユーザー
その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
確定申告の時間が削減でき間違いが発見しやすくなった。
青色申告ソフトで利用
良いポイント
電話サポートがわかりやすくいつも的確に作業を進めてもらえる。法律の改定などについても早めに情報がもらえる。経理知識も十分ではなく複雑なソフトが使えるのか心配だったが問題を感じなかった。
改善してほしいポイント
中間決算が見たい時に傾向でも良いのでリストが見れると良い。経営・営業面で役に立つ。経理的な知識が不足しているの会計用語のQAがヘルプで見られると良い。決算期にサポートセンターの電話が1時間以上つながらず待つことになる。予約受付のサービスがあると良い。(サポート希望日時を連絡後電話が入るとか)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
決算処理が5日くらいから1日に短縮できた。手書き処理が無くなったので会計処理の間違いも発見しやすくなった。
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