店舗と本部の頼もしい架け橋

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・本部担当者へ店舗回答の確認アラートメール機能が欲しい。
その理由
・店舗がしっかりと回答している指示を放置してしまうことがある為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・数十店舗の指示実行力の見える化
・毎月、全店の実行力結果を配信することで競争意識も自然と芽生え店舗の成長が促されました。
課題に貢献した機能・ポイント
・店舗の業務指示画面。
・実行力データ。csvでいつでも取り出し可能です。

検討者へお勧めするポイント

他社製品も比較検討しましたが、店番長は店舗実行力向上に力を入れており、多くの情報を詰め込んでいる他社製品よりも、店舗や本部共に分かりやすく、導入後の問い合わせも少なくスムーズに導入し確実に結果が上がっていきました。
店舗の回答精度については、エリアマネージャーの巡回や年に一度と現場検査でフォローしています。
また、営業担当やサポート担当の方は、導入後も定期的に打合せで寄り添って頂いており助かっています。