多店舗展開に必要なツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・概要は使いやすい（使用開始時に店舗側への大規模な導入セミナーは不要だった）
・クラウドなので、画像報告の枚数がたくさんになると、通信環境によっては表示がおそくなる
・欲しい機能や、改善点については細かくあるが、都度要望として対応して貰える
その理由
・導入後にも手厚いサポートがある
・システムへの希望を直接伝えることができる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務指示の徹底や集計について、大きく改善できた
　・導入前は、画像報告なら画像を集めて、店舗別に仕分けて、さらに内容のチェックを実施していたが
　　画像一覧（フォトレポート）、サムネイルで確認ができるので、その場でチェックが可能になった
　・希望数の集計でも、集計を個別に実施していた案件が、エクセルで出力できるので、余計な手間が無くなった
　・完了、未提出の仕分けがすぐに出来るのも、効率化に繋がっている
・本部から店舗への連絡手段の整理
　・店番長へ一本化したので、他のツールを確認する必要が無くなった
　　・店舗業務の効率化、特に新人教育時に「店番長」を見れば良いからと簡潔に言えるのはメリット
課題に貢献した機能・ポイント
・ルーティン機能
　・定例的に実施するものは、全てルーティン業務にまとめた
　・機械メンテナンス系の業務もルーティンにまとめたところ、機械の故障率の減少がみられた

検討者へお勧めするポイント

店舗の運営管理者ならおすすめです
・情報を集める作業が激減し、本来の管理業務が効率的に実施できます