非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
法人向け通販サイトで利用
良いポイント
会社で使用する事務用品から消耗品（建設機械に使用する部品等）までを担当者ベースですぐに注文でき、また他のサイトでは扱っていないものも注文できるケースが多々あり、重宝しています。
改善してほしいポイント
以前、納期の遅れの連絡がなく（こちらが気づかなかったか）大幅に遅れた事例がありました。他のサイトも在庫切れで、急いでいたため残念なケースがありました。ただ、10年ほど前のことなので、遅れについては現在改善されているかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まず、品揃えが多く、年配の社員でも簡単に使用できるため、「これ頼んでおいて！」と言われることが非常に減り、助かっております。また、他のサイトで在庫切れのものでも、モノタロウは比較的すぐ出荷してくれるため、会社としても使いやすいです。
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