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情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
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MOT/PBXについてくる
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MOT/PBXを契約すると自動的についてくるので使っています。クラウド電話帳、電話履歴対応表などを利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料なのであまり文句は言えないが、いろいろな機能がついているのに完成度が微妙なので結局使い物にならない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員全員での連絡帳同期、電話履歴の共有はとても便利です。名刺共有機能など使いこなせればもっとメリットを得られるのだろうとは思いますが、未だ活用できておらず。
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