非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
シンプルなUIでわかりやすいです。
営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・営業リストが簡単に作成、購入できる点
・営業リスト毎にメールを送付し、送付メールの開封、メール内の各リンクのクリック率まで追うことができる点。
・UIがシンプルなのでマニュアル等を読み込まなくても作業を進めることができます。
改善してほしいポイント
メール配信履歴にどの営業リストを使用したかが分かるようにしてほしいです。というのも、弊社では業種×資本金等で条件を絞った後に都道府県ごとのリストを作成して、メール文の中に〈東京都or神奈川県で●●でお困りの~〉といったテキストを入れています。メールのタイトルはすべて共通です。
現在の仕様だと、メールのタイトルでどの都道府県のリストに送ったものかがわからないので、メールの送付件数を他の画面で確認しながら作業をする必要があります。
そのため、メール配信の管理画面にて、各メーカーがどの営業リストを使用したかが分かるようにしていただく、もしくは、【タグ】を付けてほしいです。
その他にも日々の業務で使っている中で「ここの仕様もっとこうなってほしいな…」と思う点はいくつかありますが、4月以降にもアップデートが予定されているということなので今後より使いやすくなっていくことに期待しています!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社は基本的にはインバウンド営業のみでしたので、新規リストを作成して、電話等でアプローチするという所謂アウトバウンド営業は行っていませんでしたが、Musubuを導入したことで0からアウトバウンド営業の仕組みを作ることができたと思います。営業リソースが限られているので、Musubuで作成したリストに対して送付したメールの「開封」と「メール内のリンクのクリック」が分かる機能は必要不可欠です。何かしらのアクションを起こした企業にのみアプローチするようにしています。導入時にCSの方とのMTGもセッティングいただきましたが、CSのアドバイスもアウトバウンド営業初心者の私にとっては非常にありがたく助かりました。