例によってIFTTTから乗り換え

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザ機能がないのでつけてほしい…。当初気が付かなくてびっくりした。Apacheモジュールで急場をしのいで待っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とりあえずIFTTTからの移行先、しかもリソース制限を気にせず使えるものが手に入ったというのがもっとも大きなメリットだと思う。
数を気にしなくてすむようになったので、RPAよろしくいくつもワークフローを組んでアラートなどの見落としなくし・フィルタリングに取り組んでいる。死活監視周りがかなり楽になった。