365が唯一無二のサービスなので、連携できるのが強み

改善してほしいポイント

ネクストセットは一通り導入をしたが、ワークフロー以外は現在特に利用するメリットを見いだせずにいる。365自体が莫大なリソースでアップデートし続けるので、負けずに強みを生み出していってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

outlookは非常に使いづらく、カスタマイズも非常に知識と神経を使う。
その点、こちらを利用すれば手間なく安心して操作性を向上させることができる。
一時はOutlookへの移行ハードルを大きく下げてくれたが、今となってはOutlookで十分。