neodigの製品情報（特徴・導入事例）

2026 年 04 月 27 日

neodigとは

お問い合わせの対応コストを削減しながら、利用者が自分で必要な情報にたどり着ける環境を構築できるAIプラットフォームです。サイト内検索・AIチャットボット・FAQサイト構築を一つにまとめて提供します。

サイト内検索は、表記揺れや言い換えに強く、キーワードが完全に一致しなくても意味の近いページを拾い上げます。検索結果には利用者の入力に最も近い箇所をサマリとして自動表示するため、クリックしなくても内容を把握できます。サジェスト・おすすめコンテンツ・カスタムランキングなど、サイトの特性に合わせた細かな設定も可能です。

AIチャットボットは、利用者が自由な言葉で質問してもサイトのコンテンツを根拠に自動回答します。シナリオ型のように想定外の質問で詰まることがなく、有人対応への流入を減らします。既存サイトのページをそのまま情報源にできるため、サイト更新がチャットの回答にも即座に反映されます。

FAQサイトはコーディング不要で立ち上げられ、ロゴ・テーマカラー・独自ドメインまでブランドに合わせて設定できます。公開前に担当者の承認を必須にする運用にも対応しており、誤公開を防ぎながら現場が主体的に情報発信できます。
社内用途にも対応しており、総務・人事・情シスへの定型的な問い合わせ削減や業務ナレッジの蓄積にもご利用いただけます。Entra IDやOkta等の社内認証基盤（SSO）とのSAML連携も全プランで標準対応しています。

neodigの画像・関連イメージ

ITreviewによるneodig紹介

neodigとは、LC-Studioが提供しているサイト内検索ツール、チャットボットツール、FAQシステム製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

neodigの満足度、評価について

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
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レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
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※ 2026年05月18日時点の集計結果です

neodigの機能一覧

neodigは、サイト内検索ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

キーワード検索

任意の単語によるキーワード検索が可能。平仮名／片仮名、半角／全角など“表示のゆれ”に対応する
予測変換

キーワードを入力している最中に、残りの文字列を自動的に補完して提示する
サジェスト表示

キーワードを入力したあとに、そのキーワードと同時に検索されることの多い共起語を提示する
入力ミス対応

スペルミス・変換ミスにより正しい言葉になっていない検索キーワードを訂正・補正して提示する
自然文検索

検索キーワードに入力された文章を意味を持つ最小限の単語に分解してキーワードを抽出する
レコメンド表示

検索キーワードに関連するお勧めのコンテンツや商品を表示する
サムネイル表示

検索キーワードのリンク先ページをサムネイル表示する
表示位置のコントロール

検索キーワードがヒットした部分に重み付けして検索結果の表示位置をコントロールする
行動データ

検索キーワードごとの詳細ページへの遷移率、コンバージョン率などユーザーの行動データを表示する
モバイル対応

スマートフォンやタブレットなどモバイルデバイスのサイト内検索に対応する

neodigの機能と評価点はこちら

neodigは、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

質問／回答の設定

よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む
AI活用

質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶／参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する
テスト／シミュレーション

実際にチャットのやりとりを行い、作成したチャットbotの動作をテストする
分析・レポーティング

対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する