非公開ユーザー
一般機械|ITコンサルタント|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
分析機能が特化している
良いポイント
優れている点・好きな機能
・豊富なダッシュボードのテンプレートはカスタムの自由度がある。
・UI/UXが操作しやすい
・ユーザビリティがいい
・アンケートなどの独自のCSVを取り込んで分析ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・十分に要求を満足していて、特にほしい機能などはありません。
・
その理由
・
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ブランドの認知度のKPI設定
・他社との競合比較
・炎上投稿の早期検知
課題に貢献した機能・ポイント
・独自のアンケートの高度な分析機能
・炎上のアラートメール機能
続きを開く