改善してほしいポイント
アプリを入れたスマホと連携して管理がなされるため、スマホ無くしたり、機種変更＋電話番号変更となってしまった場合最悪です。
ログインをしようとしても、再設定が必要となり、その上で旧電話番号にSMSが行ってしまう仕様になるため、お問合せから郵送などで処理するほかなくなります。
そのアプリでログインできない間もインターネットブラウザ上でできれば良いのですが、それもできず、スマホ無くしたみたいなシーンだと全く使い物になりません。
もう少しその運用を柔軟にしてもらえればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自動振込機能があるので、設定しておくことで毎月の支払いをスムーズに行うことができます。忘れる心配もなく取引先からもクレームにもならずこちらの手間も省けるので、一石三鳥です。
