改善してほしいポイント

アプリを入れたスマホと連携して管理がなされるため、スマホ無くしたり、機種変更＋電話番号変更となってしまった場合最悪です。

ログインをしようとしても、再設定が必要となり、その上で旧電話番号にSMSが行ってしまう仕様になるため、お問合せから郵送などで処理するほかなくなります。

そのアプリでログインできない間もインターネットブラウザ上でできれば良いのですが、それもできず、スマホ無くしたみたいなシーンだと全く使い物になりません。

もう少しその運用を柔軟にしてもらえればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動振込機能があるので、設定しておくことで毎月の支払いをスムーズに行うことができます。忘れる心配もなく取引先からもクレームにもならずこちらの手間も省けるので、一石三鳥です。

改善してほしいポイント

ほぼほぼ文句ないのですが唯一、ATMの入出金で110円が絶対にかかってしまうのが痛いです。月一回でもいいので無料になってくれればと思うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

また決算時も履歴をPDFですぐに出すことができわかりやすくまとまっているので非常に助かります。また手数料がメガバンクや信用金庫に比べると安く、経費削減になっております。

また投資口座などのクイック入金も対応しているためそこも使いやすいです。