Netskope（ネットスコープ）は優れた製品
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Netskope（ネットスコープ）製品は、弊社のセキュリティ使用事例に合っており、弊社のセキュリティオペレーションチームはこの製品の可視性、防止機能、迅速さのおかげでDLP問題に対応できています。さらに重要なのは、全てのクラウドアプリケーションの状況を見られることです。ダッシュボード、レポート機能、及びメトリックスによって、主要スポンサーやステークホルダーに報告することができます。Netskope（ネットスコープ）は概して大きな変革をもたらす企業で、新しい時代のサイバーセキュリティに大変満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ささいなことですが、Netskope（ネットスコープ）製品で100％満足できないことが1つだけあります。ログを調べて独自のトラブルシューティングをするのでログにアクセスできるようになるとありがたいです。サポートチームはいつでも対応可能でログを非常に詳しく解析・活用しどんな問題も突き止め修正してくれるので、私の心配が和らぎます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
展開しやすく、従業員のクラウド使用状況に関して、洞察に富む記述情報が提供されます。これにより、コミュニケーションプランの作成、ポリシーの更新、ワークステーションのソフトウェア構成の微調整、問題のある使用事例の検出・対応などを行えます。クラウドアプリケーションに関する潜在リスクを格段に削減できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サポートの対応は大変良いのですが、試行錯誤を繰り返し、構成や実装の詳細が分かるまでに恐ろしく時間がかかります。構成や実装の方法は文書化しておくとよいと思います。
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Netskope is a great product.
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
The Netskope product has met our security use cases and has given our security operations team the visibility, prevention capability, and speed to respond DLP incidents. More importantly we can see all the cloud applications. The dashboard, reporting, and metrics allows us to communicate the value to key sponsors and stakeholders at all levels. Overall, Netskope has been a game changer and we are very satisfied in this new era of cybersecurity.
What do you dislike?
I only have one item that I am not 100% satisfied with regards to the Netskope product, and even that is only a minor irritant. Since I am used to investigating logs to perform my own troubleshooting, access to the logs would be appreciated. The support team does mitigate my concerns by being highly available and knowledgeable in parsing and utilizing the logs to assist in identifying and correcting any specific issues encountered.
What do you like best?
Easy to deploy, very descriptive and insightful about our employee's cloud usage. This helps us out create communication plans, update policies, fine tune workstation software configurations, isolate and deal with specific problematic usage cases, and more. It is helping us tremendously to reduce our residual risk with cloud applications.
Recommendations to others considering the product
Support is very good but we spend a lot of time doing trials and errors, contacting (they're awesome) support to discover configuration or implementation details that could have been documented.
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