他社サービス利用経験から切り替えた理由は、ユーザー理解目線

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・無料トライアルで利用方法などを確認したあと、有償利用に切り替えた際に有償利用なのか無料のままなのか、ステータスがわからなかったため、おそらく同じケースのユーザーも混乱すると思う。

・処理速度

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常、電子契約サービスであれば、印刷代や切手代、紙の管理におｋる保管場所の確保などのメリットを受けられる。

その中でもNINJA SIGNは
・ペーパーレスでの管理がしやすい
・プラットフォーム上で文章管理・変更ができるため、デバイス（PCやタブレット）にデータがなくても利用できる

点で、使い勝手がよく、バックオフィス関連の管理や作成の時間効率を実現できた。