Nint ECommerceの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

非常に高機能な一方で、契約プランごとに利用できる機能が異なるため、自分の契約で利用できる機能と利用できない機能が少し分かりにくいと感じます。
また、分析対象を増やすと追加料金が発生するケースもあり、幅広く調査したい場合はコスト負担が大きくなります。季節商材を扱う企業にとっては、繁忙期だけ機能を拡張できるような柔軟な契約プランがあると、さらに利用しやすいと思います。
過去データを確認できる期間が13か月までという点も、前年との長期比較を行いたい場合には少し物足りません。
加えて、分析できる情報量が非常に豊富な反面、画面内の情報量も多く、使いこなせるようになるまでにはある程度学習時間が必要だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで時間をかけて行っていたジャンルごとの市場調査や競合リサーチを大幅に効率化できました。
市場規模データや競合商品の販売数量推計を活用することで、経験や勘だけではなく客観的なデータに基づく需要予測が可能になり、新商品の仕入れ判断にも自信を持てるようになりました。
また、競合商品の販売トレンドを参考に仕入れ数量を調整できるようになったことで、過剰在庫のリスクを抑えつつ、適切な在庫計画を立てられるようになった点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

ECモール運営において、感覚ではなくデータに基づいた意思決定を行いたい企業には非常におすすめできるツールです。
楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングの主要3モールの市場動向や競合の売上や販売数量の推計値を可視化できるため、新商品の仕入れ判断や価格戦略を客観的なデータに基づいて進められます。
競合の商品名やキャンペーン情報なども確認できるため、成功・失敗事例の要因分析にも役立ちます。市場分析や競合調査、販売戦略の立案まで幅広く活用できるため、EC事業を本格的に運営している企業であれば、投資対効果は十分高いと感じました。
まずはトライアルを利用して、自社の業務にどの程度活用できるかを試してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

使っているとわかりますが、膨大なデータが毎日更新されます。それを毎日追うとなると非常に時間がかかります。情報取得のための設定は追加できますが、効率化のために不要な情報を省く機能がありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品開発や新規仕入に役立っています。また、同様の商品を他店が取り扱っている場合でも、売れ行きに違いがあった場合、なぜ違いがあるのかを調査するきっかけになります。ある程度ざっくりとした情報のまとまりであるダッシュボードがよくできており、眺めるだけで役に立ちます。

改善してほしいポイント

画像のダウンロードが権利の都合上難しいとのことですが、画面をキャプチャして資料に活用することがあるので、もう少し画像を拡大できるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品開発をする際、感覚ではなく実数値で語れるので説得力が増し、開発スピードも速まります。3カ月かかる商品開発も、市場分析の時間を削減できるため、1.5〜2カ月ほどのリードタイムで可能です。

検討者へお勧めするポイント

従来通り、感覚で語るか、数字で語るかです。

改善してほしいポイント

店舗や商品のランキングが上位100店舗（100商品）までなので、できれば300くらいまで拡大してもらえると、より広く分析できるため、その改善を期待します。またAI機能は実装されておりますが、現状は集計がスムーズになる程度なので、もう少し知見のやり取りができるようになればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品開発や提案時のネタ出しに対して有効に使うことができます。定期的に新商品を開発する機会があるので、売れ筋の商品を追いかけ続けるとトレンドも見えてくるため、商品開発のベクトルを適切な方向に合わせることができると感じています。

検討者へお勧めするポイント

他社の売れ筋を具体的に把握したい会社であれば、とても有用なサービスだと思います。AIが発達している昨今、精度という点ではNINTのほうが数段上だと思いました。

改善してほしいポイント

料金体系を柔軟にしてほしい。シーズナル商品を扱うことが多いため、使用時期が限られている。年間契約のみではなく、フレキシブルに対応してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新商品開発に役立ちました。新たな商品を投入するにあたり、市場規模や競合他社の強さを把握し、自社の強みを生かした開発で戦えるかどうかの判断基準の一つとして利用できました。とても役立つデータです。

検討者へお勧めするポイント

大手モールへ参入するにあたり、必要な情報を得られるサービスです。無名のブランドが参入する場合、どれくらいの売上規模になりそうかを把握するために必要なものです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・業種分析で実数値が出なくなってしまった
・13カ月しか振り返れない
その理由
・昔は業種分析で実数値まで見られたが、今は％しか見られない
・もっと振り返りたいときもあるから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・競合が好調な理由がある程度わかった
課題に貢献した機能・ポイント
・競合が好調な理由が自店舗でも真似できるのか、できないのかを考える材料になった

改善してほしいポイント

多機能で高度な分析ができる反面、画面内の情報量が非常に多く、UI（操作画面）の導線がやや複雑に感じることがあります。特に新しく入ったメンバーに引き継ぐ際、どこから目的のデータにたどり着けるのかが直感的に分かりにくく、社内マニュアルの作成や教育に少し工数がかかっています。
例えば、主要な分析フローに応じた「初心者向けのナビゲーション機能」や、画面上ですぐに確認できるインタラクティブなヘルプツールチップが充実するとありがたいです。
これらが改善されれば、EC担当者個人のスキルに依存する「ツールの属人化」を防ぐことができ、チーム全体でのデータ活用スピードがさらに向上すると期待しています。また、定型的な競合比較レポートを自動生成し、指定したチャネルに定期通知してくれるようなアシスタント機能があると、より業務の自動化が進みメリットが大きいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、モールの大型セール（楽天スーパーSALEやAmazonプライムデー等）において、自社店舗の売上が目標に届かなかった際に、その原因が「市場全体の冷え込み」なのか「競合のポイント・クーポン施策に負けた」のかを正確に検証できず、次回への泥縄式な対策しか打てない課題がありました。導入後は、セール期間中の自社と競合トップ3社の「価格・割引・売上推計」を日次で横並びで検証できるようになりました。これにより、例えば「競合はセール2日目にポイントを10倍に引き上げたことで、自社のシェアが前日比で15%流出した」といった具体的な敗因が10分で特定可能になりました。結果として、これまでは感覚値で議論していた次回セールの販促予算やポイント原資の配分について、データに基づいた社内合意が驚くほどスムーズになり、施策決定までの社内会議の時間が約50%削減されました。無駄な値下げを防ぎつつ、勝負どころにピンポイントで販促費を集中できるようになったため、直近のセールでは粗利率を維持したまま、カテゴリ内シェアを前年比120%まで拡大させることに成功しています。

検討者へお勧めするポイント

導入を迷っている方には、トライアルアカウントを発行してくれます。そのトライアル期間にツールを触ることで、実際に導入したときにどのように活用できそうかをイメージしやすい点が良いと思います。

改善してほしいポイント

商品登録のカテゴリーは対象のモールでの登録状況に基づいており、それ自体は正しいのですが、競合も含めて2つ以上のカテゴリーにまたがって登録されている場合、それを調整して１つのカテゴリーに統合できるような機能があればより便利だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去1年間のアマゾンのカテゴリー売上状況に基づき、その時点で3位であった自社商品を1年以内にベストセラー商品にすべく販促を実施し、まだ1位にはなっていませんが、前年比240％を達成し、2位のポジションまで伸長させることができています。あと半年以内にはベストセラーを獲得するつもりで頑張っています。

検討者へお勧めするポイント

ECサイトで根拠を持った具体的施策を実施したい方には必須の製品だと思います。

改善してほしいポイント

商品分析の際、この商品がどのワードでRPPをかけているかが分かれば、もっと良いかなと思います。いつ広告・販促をかけているかは明確ですが、より詳しい「ワード」まで追いたいです。
また、直近でAIアシスタントがリリースされたかと思うのですが、タブごとに聞く内容が適切でないと欲しい回答に至らないので、どの角度からでも対応できるようなものだと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新商品やブランドの開発の際、商品分析を用いてベンチマーク商品の導入ジャンルや販促対策の調査に非常に役立っています。
拡張機能を使えば、より瞬時に売上動向が把握でき、素早い調査に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

データ収集が苦手な人でも使いやすい点です。
特に、商品開発からリリースまでの活用時は、どの価格帯で勝負するか、競合はどのジャンルに入っているか、売上の動向はどのように推移しているのか、全てタブごとに分かれているので、感覚的にデータ収集ができます。