非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
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Google Workspace拡張機能,メールトラッキングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
この手のツールはIMAPでの同期や、自分でフィルタリングを設定して別画面でログインが必要なものは多いですが、
アドオンであるため操作が非常に簡単で、同僚にも勧めやすいです。
また、デザインも邪魔にならないものになっている点や、自己学習して優先度付してくれる点も良いと感じています。
現在の企画業務ではそこまで多用していませんが、クライアントワークが多くなればより価値を発揮してくれると期待しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
満足しているので特にありませんが、あえて何か挙げるとすると、全社への導入を促すための、セキュリティに関するドキュメントや案内があると助かると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分を起点にしたクライアントとのコミュニケーションに付随する、忘れがちな作業や面倒な業務をこのツールが0にしてくれています。
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