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株式会社マツリカ
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メールトラッキング
Google Workspace 拡張機能
「Notia」は外部とのやりとりでEメール利用がまだまだ多い営業パーソンに向けて、返信対応漏れの防止や、フォローアップの支援、面倒な日...
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メールの既読機能のおかげで相手がメールを読んでくれたことが分かるので神経質にならずに済みます。また、 独自のAIエンジンが自分オリジナルのメールの重要度を考えてくれるので、ビジネスに役立ちそうなメールを選別の手間が省け、また、ビジネスの選択の1つの参考になっています。
特にありませんが、AIエンジンのロジックを自由に調節できれば、様々なシーンに応じて使い分けができるようになると思います。
NotiaのAIエンジンのおかげで、自分向けにメールを自動選別してくるので、1通1通目を通すことがなくなり時短になっています。 また、Gmailのカレンダーアイコンからスケジュールの打診のために、希望の日程情報をそのままメールに貼り付けることができるので、社内で共有しているGoogleスケジュールとの連携がスムーズにできるようになりました。
既読機能のために導入しても良いかと思います。
業務メールのメーラーとしてGmailを使っているのですが、自動振り分け設定しても、どうしても重要なメールが埋もれてしまったり、セールスメールが紛れ込んでしまったりして煩わしく感じていたので使い始めました。自動的にNotiaのラベルが作られ、振り分けてくれているので、導入時の工数も少なく済み助かります。
導入直後なのでなんとも言えませんが、重要ではないセールスメールなどがまだ紛れ込んでくるので、これからに期待したいと思います。今後も精度が上がっていくよう改善していただけると嬉しいです。
一日のメールの受信数が膨大なため、効率よく確認するためにGmailの振り分け機能を使ったり様々な工夫をしていますが、なかなか解決せずに困っていました。NotiaのAI機能により、使っていくうちに精度が上がっていくことが期待できるので、毎日、積極的に活用しています。
Gmail はスパム対策は優れているのですが、Notia を使うことでメールの重要度を判別したりすることなども可能になりました。Slackと連携したり、メール内の日程調整を補助する機能もありがたいです。しかも拡張機能を入れるだけなのですぐに導入できます。
素晴らしい機能なのに Google Chrome でしか使えないのが残念です。Mozilla Firefox/Microsoft Edge など他のブラウザで使えるようにしてほしいです。
今までメールを送るタイミングは「ビジネスアワー内」という程度の目安しか持ち合わせていませんでしたが、Notia は最適な送信タイミングを提案してくれるので、自信をもって送信タイミングを選択できるようになりました。
メール画面のみで予定の調整をできるのが良い。未確認・未返信のメールを漏れなく教えてくれる。相手がメールを読んだかわかるので安心。
現状、特に不満は感じておりません。アップデートをしていくことにより更に使いやすくなることを期待します。
一日に大量のメールがくることがあるのでそれに漏れなく対応できる。大事なメールの取りこぼしがなくなり逆に不要なメールを開封する手間が減った。業務効率大。
届いたメールが埋もれることなくレスポンスできるよう手助けしてくれる点です。また、送信先が送ったメールを開封してくれたかも分かるため大事なメールについては相手側にも埋もれていない事を手助けできます。
大きな改善要望はありません。機能はシンプルで優秀ですので、メール周りの便利な機能も今後拡張されることを期待します。
特に営業部門において、クライアントとのメールレスポンスを効率よく進められるようになったとの良い評判を聞きます。生産性向上に貢献していると思います。
・日々大量にやり取りするメールが多いと、たまに対応漏れが起こるが、それを防いでくれる ・相手にメールが開かれたかどうかで安心感へと繋がる
決まったツール以外の様々なソフトウェアと連携出来るようになればもっと導入しやすくなる。 なかなか難しいかとは思うが...
電話でもやり取りはしているが、メールでのやり取りの方が圧倒的に多いため、リマインド機能やスケジュール管理によって顧客へのレスポンスを以前に比べ早く出来るようになった。
メール開封確認がとても使いやすいです。相手にちゃんとメールが届いているという安心感が持てます。 反応が無かった場合は、電話するなどの確認やリマインドが可能です。
メールの開封確認を主に使用しているため、そこだけでいえばとくに改善要望などはありません。 今後は他の機能も使用していきたいです。
日々の業務においてメールでのやり取りが大半を占めているので、リマインドに繋がる機能は対応漏れを防ぐことが出来て大変助かっています。
相手がメールを開封したかどうかが分かるので、未開封の場合はリマインドが可能。送付してから開封までの時間などから特性まで知ることができる。
設定の問題かもしれないが、複数の宛先に送付した場合は1人目以外は通知が来ないので、CCやBCCに入れている宛先の開封状況も分かるとさらに良い。
相手がメールを開封して直ぐにフォローコールをするなど、タイミング合わないことが減るので営業の後追いが容易となる。
slackでメールをやり取りすることがずっとやりたかったこと。ただastroが買収されてからできなかったのですが、やっとこれでできるように!
特に今の所改善してほしいところはありません。もっと予定調整に色々な機能をつけてもらえると嬉しいです。
間違いなく業務効率にはつながります。メールを開く時間が少なくなる、切り替えがいらなくなる、大事なメールを判別してくれる。
・メール開封がGSuite上で確認できるので営業マンとしては最高 ・GCalendar上でポチポチ予定を選択して社外の相手に候補日を送れるのが超便利 ?未読メールや要返信のメールをAIで自動判定してレコメンドしてくれているらしいが、現時点では精度不明
・開封確認は社内(=ドメイン同じ、IP同じ)を除外設定したい ・日程調整機能は上長の予定なども合わせてみたいが、メールアドレスベースでの選択なので非常に使いづらい。社員が多すぎるしメールアドレスで覚えていないのでカレンダーを検索できるようになると良い
・メール開封がGSuite上で確認できるので営業マンとしては最高 →営業効率アップ
・GCalendar上でポチポチ予定を選択して社外の相手に候補日を送れるのが超便利 →予定調整業務の効率化(ストレスが無くなることそれ自体が嬉しい)