自社サービスのネットワーク可視化に有益です。

改善してほしいポイント

アセスメント用途では十分な機能を備えていますが、今後さらに期待したい点がいくつかあります。
1つ目はレポート機能の強化です。現状、分析結果をお客様向けの報告書にまとめる際は、画面キャプチャやデータの加工に手間がかかります。アプリ別通信量や危険な通信の検出結果などを日本語のPDFレポートとしてテンプレートから出力できれば、報告書作成の工数を大きく削減できると思います。
2つ目は日本語対応の充実です。UIの一部やマニュアル、ナレッジ情報が英語中心のため、社内の新しいメンバーが習得するのに時間がかかります。日本語ドキュメントが整えば、教育コストが下がり、国内での普及もさらに進むのではないでしょうか。
3つ目はAIによる分析支援です。膨大なフローの中から注目すべき通信を自動で要約・提示する機能があれば、経験の浅い担当者でも短時間で精度の高い分析ができるようになります。最新版に実装されているAI関連の新機能には大いに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ネットワークアセスメントサービスのL7ではミラーポートに接続して一定期間計測するだけで、アプリケーション単位の通信実態を定量的に示せるようになり、準備期間を大幅に圧縮することができています。
帯域を圧迫している通信の内訳が明確になるため、回線増強の前に、通信制御や利用ルールの見直しで対応するなど、お客様にとって費用対効果の高い提案ができています。また、管理者が把握していなかったクラウドサービスの利用や不要な通信も可視化され、セキュリティ対策の優先順位付けにも役立っています。
調査・分析の工数が大幅に減り、アセスメントを短期間・明確な価格で提供できるようになりました。ntopで取得したデータに基づく報告はお客様の納得感につながり、販売パートナー様からの高評価を頂いており、さらなるビジネス展開につながっています。