フレッツからの切替えで回線遅延がなくなりました

改善してほしいポイント

回線速度には全く不満ありませんが、導入時に工事調整でSonyの営業と工事担当部署のコミュニケーション不足で入居している別のテナントやビルオーナーとの間でトラブルが起こりました。
営業個々の問題なのだろうと思いますが、しっかり確認しながら調整進めていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

3年ほど複数の拠点で利用していますが、今までに回線が切れたという事は一度もなく、安定して使えているため回線の問題で業務が止まるようなことが起きなくなりました。
安定して高品質なネット回線が使えるという安心感があります。