送信前の承認機能やファイルのウイルスチェックなどあり安心利用

改善してほしいポイント

ファイル送信時にファイル自体にパスワードをかけてアップロードしていますが、ファイルアップロード時に自動でパスワードが設定できると複数ファイルを同時にアップロードする際などに手間がかからずさらに便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム自体の認知度が高いので、送り先から安全性について問い合わせをいただく機会が少なくなり、スムーズなお取引ができるようになりました。
公官庁へのファイル送信なども特段の説明が不要でした。