動画とPDFが紐づき、視聴傾向を数値で追える

改善してほしいポイント

オンライン会議ツールとの連携を改善してほしいです。当社では毎週ウェビナーを開催しており、会員の方が登録不要でワンクリックで視聴できる状態にしたいのですが、現状は会議ツール側への登録作業を毎回こちらで行っています。会員の方がそのまま視聴できる仕組みがあると、退会者の管理などの手間も減ります。
決済状況の管理も、より明確になるとうれしいです。会員一覧画面でサブスクリプションの決済が最新で完了しているか未払いかがひと目で分かると一番良いと感じています。現在は、会員一覧、決済サービス側の決済状況、年額プランの一覧の三つを照らし合わせて確認しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのは、動画の分析ができるようになったことです。どういった動画が多く見られているのかは、以前は数値で把握できませんでしたが、導入後は傾向をしっかり数値化できるようになりました。
その数値は今後の動画作成やウェビナーの内容を考える一つのきっかけになっています。月に一度の社内ミーティングでも分析結果を活用して社内で共有しており、導入して大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

動画の配信の流れがとても簡潔で分かりやすいという点をおすすめします。
ターゲットに絞った検索をはじめ、細かい設定が数多く用意されているので、利用者の目線でも管理者側でも、とても使いやすいプラットフォームだと思います。
定期的な打ち合わせの場で、活用しきれていなかった機能の使い方を教えてもらえる点も助かっています。