OneStream

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OneStreamの評判・口コミ全19件

Q: 製品の良いポイント

使いやすいUI設計 ：直感的なUIとノーコードのサイト構築、ユーザー管理や動画アップが容易で、導入から運用までの手間が低いと評価されている

Q: 改善してほしいポイント

設定確認と一括処理の強化 ：プレビュー機能や一括アップロード・一括削除、メール送信UI、パスワード管理や添付のバージョン管理など、運用の細部改善を求める声があります

Q: 課題解決に役立ったこと

運用負担の軽減 ：集合研修や物理配布の代替による時間・コスト削減、保存容量課金による費用見通しの改善、視聴ログでの分析による運用改善に役立っていると評価されている

Q: どのような人におすすめか

社内研修や販売向け ：拠点が分散する組織や動画を有料で提供したい事業者、アカウント数課金を避けたい企業にとって導入候補として適しているとされています

2026 年 10 月 30 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的なUIとノーコードのサイト構築、ユーザー管理や動画アップが容易で、導入から運用までの手間が低いと評価されている

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

設定確認と一括処理の強化

プレビュー機能や一括アップロード・一括削除、メール送信UI、パスワード管理や添付のバージョン管理など、運用の細部改善を求める声があります

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

運用負担の軽減

集合研修や物理配布の代替による時間・コスト削減、保存容量課金による費用見通しの改善、視聴ログでの分析による運用改善に役立っていると評価されている

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内研修や販売向け

拠点が分散する組織や動画を有料で提供したい事業者、アカウント数課金を避けたい企業にとって導入候補として適しているとされています

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

OneStreamのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月30日

登録数無制限で費用を削減。サポートの反応も早い

LMSで利用

良いポイント

三点あります。
一点目はサポートです。AIチャットボットがあるので、不明点はすぐに問い合わせれば回答が返ってきます。チャットボットで対応できない場合は、すぐにオンラインミーティングが設定されるため、新しく使い始めるオンボーディング期間に負担や不満はまったくありませんでした。設定を変更したいときもすぐに対応いただけます。
二点目は価格です。いろいろ比較検討した結果、月額費用が一番安いのがこのサービスでした。
三点目は、動画を見せたいユーザーの登録が無制限であることです。一人ひとりにアカウントを発行でき、各自でパスワードを設定し、どこまで視聴したかも管理できるので、シンプルに使いやすいです。

改善してほしいポイント

大きな不満はないが、会員グループを作成した後に視聴できる動画コンテンツを誤って多く設定してしまった場合、一括で削除したい動画を選んで削除できるようになれば、より使いやすいと思う。現状は対象のカテゴリに含まれる動画を一つずつ開いて会員グループとの紐付けを都度解除する必要があり、本数が多いと手間がかかる。「公開グループを削除」という項目があり、そこから対象を選んで外せる形になっているとかなり楽になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

二点あります。
一点目は年間の固定費の削減です。以前と比べて約百万円安くなっており、その分を別のところに投資できるのが最大のメリットだと思っています。
二点目は視聴状況のマネジメントです。動画を視聴してほしいユーザー一人ひとりにアカウントを発行できるため、誰がどこまで視聴しているのかを当社側で管理できます。クライアント企業においても、責任者が自分の管轄するメンバーの視聴状況を把握しやすくなるため、双方にとってメリットがあります。
以前のプラットフォームは取引先の企業単位で一アカウントの発行だったため、一社で複数人が利用すると誰がどこまで視聴したのかが分からず、パスワードの使い回しになる点もセキュリティ面で好ましくありませんでした。その点は解消されています。

検討者へお勧めするポイント

三点あります。
一点目は費用面です。動画コンテンツを販売していきたい方や、取引先企業に動画を見せたい企業で、学習管理やテストまでがっつり管理したいわけではないけれど動画は提供したいという会社に一番合うと思います。相見積もりを取ってリサーチした結果、必要最低限の機能で充実した内容を低価格で提供してくれるのがこのサービスでした。
二点目は登録者数が無制限である点です。動画を見てほしい方がクライアント企業ごとに多くいる場合、登録数に応じて課金される形態のサービスと比較しても、こちらの方が良いと思います。
三点目はサポートです。営業の方の説明も非常に分かりやすく、カスタマーサポートやカスタマーサクセスの方の説明も端的で分かりやすく、不明点があればすぐに解決できます。分からないことをすぐに聞けない、聞いても回答を待つのに時間がかかるという状態は運用担当者にとって大きなストレスなので、それがない点はおすすめできます。

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非公開ユーザー

リレーションズジャパン合同会社｜その他｜その他専門職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月30日

管理画面が直感的で、サポートに何でも相談できる

動画配信システムで利用

良いポイント

管理画面が直感的で使いやすい点が良いところです。私自身はいろいろなツールを触り慣れているのですが、この種のツールを初めて触る人でも感覚で操作できると感じました。
基本の機能は三年間問題なく使えています。運用もルーティンワークとして形ができあがり、作業時間はぐっと減りました。メール機能が追加され、サブスクリプションが有効な会員のみにメールを送れるようになったのも大きな変化でした。
また、サポートもチャット、電話、オンライン会議で相談できる仕組みがあり、システムのことから販売周りのことまで相談できます。

改善してほしいポイント

動画の一括アップロードに対応してほしいです。導入時に100本から200本をまとめてアップロードしたのですが、一本ずつ登録しなければならず、かなり大変でした。
アップロードした後に表示の順番を変えられなかったため、まるごと消してもう一度アップロードし直すこともあり、その点が印象に残っています。
また、機能の追加よりも、利用者が不具合の影響を受ける部分を優先的に修正していただけるとありがたいです。売上を上げるための機能やマーケティング向けの機能よりも、メールの受信など、会員に直接影響する部分を先に対応していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は海外のシステムを使っていましたが、管理画面が英語で、ログイン画面も一部が英語になるため、ログインが分かりにくい状態でした。会員サイトではログインと決済が非常に重要なところなので、そこがスムーズになったのは良かった点です。
売上金の送金についても、計算が合わなかったり、送金が遅れたり、ドルと日本円の換算が発生したりと大変でしたが、OneStreamに切り替えたことで解消しました。
事業を拡大していくにあたって、私以外のメンバーも使いやすいシステムに移行できた点もメリットです。

検討者へお勧めするポイント

実際に、すでに知り合いに紹介しています。運営側にとって管理画面が使いやすいため継続しやすいという点をまず伝えています。受講する会員さんの学習画面も見やすく、YouTube等の動画サイトに似た画面なので馴染みやすいです。サポートについても、チャット、電話、オンライン会議で質問でき、システムのことでも販売のことでも相談できると案内しています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月09日

容量課金のみで分かりやすく、アカウント数は無制限

動画配信システムで利用

良いポイント

料金が保存容量のみで決まる点は最大の魅力です。比較検討した際、アカウント課金や従量課金を採用するサービスが多い中、容量だけで決まるのはここだけでした。視聴数やアカウント数に制限がないため、管理の手間がかかりません。
同じIDでのログイン制限をかけるかどうか選べる点も重要でした。他のサービスでは実質的に制限がかかるものが多く、選択できるのは非常に魅力的です。
視聴履歴も必要十分な範囲で取得でき、成績管理が厳密すぎず気軽に使えます。UIも分かりやすく洗練されていて非常に使いやすいです。AIによるサポートの精度も最近とても良くなったと感じています。

改善してほしいポイント

管理者側で利用者のパスワードを変更できる機能、できれば一括更新できる仕組みがあると非常に助かります。現状は一度アカウントを削除して作り直すなどの対応が必要になっています。
コンテンツのグループと利用者のグループを属性として分けて扱えるようにしてほしいです。今はコンテンツに対してすべての利用者グループを割り当てないと受講履歴が正しく取得できないため、分けられるようになればより分かりやすい管理画面になると思います。
添付ファイルのバージョン設定もあると助かります。記事に資料を添付して運用していますが、内容を更新すると記事の数だけ差し替えが必要で、40件、50件と続けて作業することになり、負担が大きいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは顧客向けの映像教材をDVDで提供していましたが、再生機器が手元にない環境が増え、外部のプレーヤーに頼らざるを得ない場面が出てきていました。配信に移行したことで、見たいときにいつでも視聴できる見放題の形で提供できるようになりました。料金が保存容量のみで決まるため、視聴数や利用者数が増えても費用の見通しが立てやすく、アカウント数の管理に手間をかけずに運用できています。

検討者へお勧めするポイント

料金体系が分かりやすい点はおすすめします。視聴数やアカウント数で費用が決まる仕組みだと、その管理自体が大きな負担になりますが、保存容量だけで決まるため、費用の上限が見通せる状態で運用できます。
LMSとしての機能も備えつつ、コンテンツの有料販売までできる点も強みだと思います。成績管理が厳密すぎないため、気軽に始めたい企業にも向いています。

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非公開ユーザー

株式会社イニシャル｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月07日

会員ごとの出し分けが簡単で、知見共有に最適

動画配信システムで利用

良いポイント

管理者側で会員を管理しやすい点が気に入っています。会員のステータスを作成し、「この人には見せる」「この人には見せない」といった設定を簡単に切り替えられるので、とても扱いやすいです。
また、会員のステータスに応じて特定の動画を表示し、ワークフローで次の動画を表示するといった設計もしやすく、段階的な学習の流れを組みやすい点も良い点です。
操作もシンプルで、やりたいことがある程度実現できると感じています。

改善してほしいポイント

設定を変更した際に、特定の会員にどう見えているかを確認できるプレビュー機能がほしいです。現状は、同じグループに設定した別のアカウントで再ログインして確認する必要があり、設定が複雑になるほど、この人に今どのように見えているかが分かりにくくなります。意図せず見えてしまうことがあり、神経を使います。本番と同じ画面しかないため、反映する前に確認できるプレビューや確認用環境があると、安心して運用できます。また、他の方の事例を見て、この表示にするにはどう設定すればよいか知りたくなることもあります。やりたい表示の設定方法をすぐに見つけられる事例や解説があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで運営側だけが持っていた知見やナレッジを、卒業生向けのクローズドな会員サイトで動画として容易に共有できるようになりました。以前は「この動画が見たいので貸してほしい」「CD-ROMに焼いて送ってほしい」といった依頼に個別に対応していましたが、今はその必要がなく、とても助かっています。
会員向けに受講した講座以外の様々なコンテンツも閲覧できるサイトとして提供できています。現在はクローズドな環境でのナレッジ共有が中心ですが、今後は販売にも広げて収益化につなげていきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

OneStreamの良いところは、動画販売によって利用者が収益を上げることを応援する姿勢が担当の方々に共通している点です。商品を売る側と買う側の関係というよりも、動画をどう活用するかをいつも一緒に考えてサポートしてくれる存在です。
シンプルで使いやすく、やりたいことがある程度実現できます。会員のステータスに応じた出し分けやワークフローも組めるので、会員向けのナレッジ共有や教育コンテンツの配信を考えている方におすすめです。

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非公開ユーザー

シー・ワークス合同会社｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年08月30日

リーズナブルな価格でオンデマンド動画サイトが構築できる

動画配信システムで利用

良いポイント

・視聴ログがとれる
・利用しやすし低価格
・知識がなくともテンプレを使って簡単にサイトを構築できる
・クローズドの視聴環境を提供できる
・視聴者から映像が見れない、使い方がわからないなどの問い合わせがなく業務負担を軽減できた

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜財務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年08月29日

動画配信サービスのプラットフォーム

動画配信システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルな操作性
・低コストでハイパフォーマンス
その理由
・導入時、導入後もアフターサービスも充実
・イニシャルコスト＆ランニングコスト共に同業他社と比較した結果とても満足

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非公開ユーザー

一般社団法人手編みワイヤーバッグ協会｜その他小売・卸売｜その他モノづくり関連職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年05月23日

簡単でとても利用しやすい動画システム

動画配信システムで利用

良いポイント

・小さな規模の事業者でも導入しやすい価格帯であること
・「このサービスなら使えそう」と思える、わかりやすいデザインと操作性
・無料でお試しができ、初期費用もかからず月々の利用金額のみなので、導入しやすいところ
・動画のアップロードが簡単で、ドラッグアンドドロップでできること

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関谷悦子

Ｔｕｌｉｐａ　Ｓｔｙｌｅ合同会社｜その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年05月20日

・気軽に始められる価格帯・カスタマイズ

動画配信システムで利用

良いポイント

・気軽に始められる価格帯・教室専用にカスタマイズできる・動画のアップロードが簡単・ファイルを添付できるため、視聴側も照合しやすい・コメント機能がある・スマホでも動画をストレスなく視聴でき、画質もあまり落ちない・動画をカテゴリ別に分けられるため検索しやすい・コンテンツを有料配信できる

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年05月13日

必要最小限の会員制動画サイト…初心者や短期導入に最適！

動画配信システムで利用

良いポイント

・OneStreamは、会員制サイトに必要最低限なものか一通りあるうえで、複雑でなく、うまくまとまっていると思います。他社のシステムは多機能ですが、価格も高いため、多くの機能を求めていない会社からするとありがたい仕様です。
・管理画面の仕組みがシンプルで使いやすく、会員制動画サイトが簡単に作れると感じます。
・フォロー体制がしっかりしており、細かい質問に対しても面倒くさがらずに丁寧に答えてもらえました。
・ログイン後のサイトデザイン面として、使わない機能の部分を公開しないようにでき、「動画を見てもらうこと」だけに特化したサイトデザインにできたのが特によかったです。
・視聴回数、最後までみた人が誰で、何回見たか、といったログを抽出できることも、とても良かったです。

改善してほしいポイント

利用料からすると欲張りかも知れませんが、会員登録用の申し込みフォームやアンケートに入力画面の生成が、もう少しzoom並みにつくり込めるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベントの短期動画公開（本番２週間・準備含め２か月程度）で利用したく、最適なサービスはないかと探していたのが、OneStreamを知ったきっかけです。
今回、視聴本数や視聴時間による課金、という仕組みは必要なかったのですが、誰がその動画をみたのか、がわかる仕組みが欲しいと思って探しました。
そうすると、最低利用期間が３カ月からで、初期設定費が５万～１５万というところが多く、ランニングコストも安くても５万～１５万が多いことがわかりました。
正直、今回は課金システムが要らなかったので、単純な会員制サイトを作り、中でユーチューブ動画を張り付けておく、でも対応できるので、そうしようかと断念しかかったころに、検索にひっかかり発見しました。
時間がなかったので、簡単にサクサク作れるところが超ありがたく、さらにサポートが手厚く、めちゃくちゃ助かりました。

検討者へお勧めするポイント

私が使った印象ですが、動画配信サイトに始めて挑戦する際は、ほんとオススメです。また会員数が小規模にとどまりそうな場合にも、便利だと思います。中小企業や士業・個人教室講師等の方で会員制動画サイトを作りたい方にも、料金面がリーズナブルで、上手くいかなかった場合のリスクが少ないなのがとても良い気がします。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月19日

動画とPDFが紐づき、視聴傾向を数値で追える

動画配信システムで利用

良いポイント

利用者が新着の動画をすぐに手軽に見られる点が一番良いところです。
当社のウェビナーはPDFを使った講演になるため、動画とPDFが紐づいていることで、利用者がPDFも動画もスムーズに見られます。その動線があるのはとてもありがたいです。
ターゲットを絞った検索をはじめ、細かい設定が多く用意されている点も運営側として助かっています。
メールの複製ボタンが追加されたときは、それまでは毎回コピーと貼り付けで作成していたので、とてもありがたかったです。

改善してほしいポイント

オンライン会議ツールとの連携を改善してほしいです。当社では毎週ウェビナーを開催しており、会員の方が登録不要でワンクリックで視聴できる状態にしたいのですが、現状は会議ツール側への登録作業を毎回こちらで行っています。会員の方がそのまま視聴できる仕組みがあると、退会者の管理などの手間も減ります。
決済状況の管理も、より明確になるとうれしいです。会員一覧画面でサブスクリプションの決済が最新で完了しているか未払いかがひと目で分かると一番良いと感じています。現在は、会員一覧、決済サービス側の決済状況、年額プランの一覧の三つを照らし合わせて確認しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのは、動画の分析ができるようになったことです。どういった動画が多く見られているのかは、以前は数値で把握できませんでしたが、導入後は傾向をしっかり数値化できるようになりました。
その数値は今後の動画作成やウェビナーの内容を考える一つのきっかけになっています。月に一度の社内ミーティングでも分析結果を活用して社内で共有しており、導入して大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

動画の配信の流れがとても簡潔で分かりやすいという点をおすすめします。
ターゲットに絞った検索をはじめ、細かい設定が数多く用意されているので、利用者の目線でも管理者側でも、とても使いやすいプラットフォームだと思います。
定期的な打ち合わせの場で、活用しきれていなかった機能の使い方を教えてもらえる点も助かっています。

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4.4

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