無料で利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビジネスでは、マイクロソフトオフィスが、事実上の標準になっていると思いますので、一般ユーザーはマイクロソフトオフィスの操作メニューが慣れ親しんでいると思います。そのメニューに合わせていただけると、
使いやすくなるのではないでしょうか？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マイクロソフトのワードファイルが壊れていた時に、このソフトを利用して、復旧できたのが非常に良かった。しかも無料のソフトであったため、無理だろうと思ってインストールして、復旧できたので、とても
役に立ったソフトでした。