無料にして、MicroSoft Office互換の代表格

改善してほしいポイントは何でしょうか？

切り取ったセルの挿入ができなかったり、使い勝手が違う点があるため、細かいところまで、MicroSoftのOfficeに似せてくれると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自宅のパソコンなどでMicroSoftのOfficeを購入しなくても、Open Officeがあればある程度仕事ができるなど、無料の割にはパフォーマンスがとても高く助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人経営など、経費をとことん削減したい場合にはお勧めです。
ただ、MicroSoftのOfficeに慣れていると、使いにくい点がでてきますが、そこは我慢です。