Ms Officeと互換はあるが...

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Ms Officeと互換性があり、マルチプラットフォームで利用可能なのは良いが、
互換性がそこまで高いと思えなかった。
そのため、LibreOfficeを利用する方針になり、利用していない状況。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windowsユーザ以外の人とファイルの共有を行うことができた。
Ms Officeのライセンス料を削減する目的で導入(トライアル)したが、
互換性の問題をクリアできず現状は利用していない。