Officeの代替として許容できるかどうかがポイント

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当然ながらLibreOfficeも同時にテストしています。結果、既存のファイルでMS Officeに近い表示、表示崩れが少なかったがLibreOfficeだったので、そちらを採用しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複雑なことはあきらめる必要がありますが、最低限の操作であれば特に問題無く使用可能です。
ただし、これ一本で済むかというとそういう訳にもいかないので、あくまでもMS Officeのサブとしてが良いかと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

OpenOfficeとLibreOfficeでMS Officeとの互換性を見るには、既存のファイルを使って検証した方が良いと思います。マクロや複雑な画面はダメな場合がありました。