非公開ユーザー
その他教室・スクール|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
配信メールの本文記述に対する自由度は高い
良いポイント
・配信メールの本文に記述する各種の情報(画像、リンク、文字装飾、埋め込みなど)の自由度が高く、顧客に伝えたいことが確実に伝えられています。
・配信結果(エラーの有無・原因、開封率など)もリアルタイムで知ることができ、その推移をチェックすることで次回からのメール内容や配信タイミングを検討するなどに活用しています。
・顧客リストの管理がわかりやすいので、アドレス重複などをあまり意識することなく更新できます。
・他社と比べたことはありませんが、配信メールの到達率は高いと思います。
・ステップメールや申込フォームなど、多機能(まだ使いこなせていませんが)でありながら低価格だと思います。
・週に2回配信される「オートビズ通信」では、メルマガ関連の記事だけでなく、スモールビジネスに関するちょっとしたヒントなども伝えてくれて、自分の仕事にとても役立っています。
改善してほしいポイント
・ステップメール機能は使っていないので、メルマガ配信機能だけに絞ったもっと低価格のプランもあると嬉しいです。
・リトライ回数オーバーなどで配信エラーとなった時に、もう一度だけ簡単に送信できる機能があると助かります。
・クリック測定機能の結果表示をもう少し情報量(顧客名、クリック時刻など)を増やしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・主に2000人規模の顧客向けのメルマガ配信に使用していますが、月に数回の配信で毎回の開封率は40%前後、解除率も1%以下を維持しており、リピーター向けの情報発信ツールとして有効活用できています。
・オートビズの提供元である(株)ビズクリエイトから月2回配信されるメルマガ「オートビズ通信」の記事は、効果的なメルマガの書き方などのノウハウからスモールビジネスに関わる小ネタなど、ちょっとしたコンサルを受けているような当方の事業に役立つ情報となっています。