非公開ユーザー
居酒屋・バー|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
予約・グルメサイトで利用
良いポイント
・媒体ページのデザインと編集サポートが高品質で、ブランドイメージを崩さず魅力を最大化できた
・記念日/ハレの日に特化した顧客層を抱えており、プラン提案がスムーズで高単価獲得を継続的に実現できた点
・ターゲット像が明確なためクリエイティブやコピーの方向性が定まりやすい
改善してほしいポイント
・集客に直結するレビュー点数の影響が大きく、4.8点を超えるまで半年以上要し初期ROIが伸び悩んだ点が課題
・高率の手数料設定が収益を圧迫し、高単価メニューを掲載すると利益率が目減りするため導入に躊躇が生じる点
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・記念日プラン予約が多く客単価上昇と口コミ拡散でブランド認知を強化できたことが最大の成果
・ページ制作サポートで店長の工数負担を軽減し、顧客フォローにリソースを回せた点
検討者へお勧めするポイント
・記念日、ハレの日需要が高い業態なら高い成約率と客単価アップが見込める
・プロの編集チームがページをブラッシュアップしてくれるため、制作リソースが不足していても導入しやすい