食べログの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

予約システムのインバウンド対応化など、更新が多くありついていけない時がある。席の配席など、飲食店の営業をしながらの初期登録、管理は非常に複雑でむずかしい。サポート体制が充実するとさらによい。予約が増えると嬉しい反面、送客手数料もかさんでくるので一長一短なところはある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleやSNSでは拾いきれないユーザー層への訴求ができ、予約件数やクーポン利用の可視化により、プロモーションの効果測定が可能になりました。混雑時間帯や曜日ごとのアクセスデータも確認できるため、スタッフ配置や仕入れ量の調整にも活かすことができる。

検討者へお勧めするポイント

食べログの管理画面は、集客の基盤を作りたい飲食店にとって非常に有用です。特に新規来店を増やしたい方や、予約管理をオンライン化したい店舗にはおすすめ。無料でも基本機能は使えますが、有料プランを活用することで検索上位表示やページ強化が可能になり、競合との差別化にもつながります。

改善してほしいポイント

実際、入ってくる予約が多いかと言われると、かなり少ないかなとは思います。
営業の方から伺ったところによると、やはり有料版を使うと使わないとだとかなりの差があるそうです。
当店は有料版には加入していないので、利用したらどのくらい伸びるのかは気になるところですが、地域差もあると思うので、今のところ保留としています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予約数としては多くありませんが、近辺でお店を探している人の目にはつきやすくなると思います。
細かく店舗情報なども記載出来るので、伝えたい情報を伝えやすいです。