メールで相談から脱却できる、良い仕組み

改善してほしいポイントは何でしょうか？

直接発注ではなく、代理店としての管理機能。
発注先クライアントとフリーランスの間に入った管理をしたい。
パートナー側の状態（稼働可能、微妙、今忙しい）把握機能があったら助かるかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個々に属人化していて集約できていなかった部署内での発注業務を、可視化でき俯瞰して見れるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

外部との業務委託には、契約・進行管理・検収までリスクが付き物ですが、pastureを導入する事で全てを可視化できるため安心して行う事ができます。
メールに埋もれる事なく、データを見失う事なく、ステータスバーでいつでも進捗を把握する事ができます。

現場にとっても、マネジメントする側にとって必須なツールだと感じています。