十分な機能を持ちながらも低コストで導入できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

技術者の確保、および、トレーニングに難あり。
PostgreSQLのサポート期間はメジャーバージョンアップから5年で終了する。これでは、安定したバージョンを長期にわたり利用したい企業の用途には、PostgreSQLは向かない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入費がかからないこと。
十分な機能を持ちながらも低コストで導入できる点。大規模で信頼性が求められるシステムでも十分に対応可能なので、高いコストパフォーマンスが期待できる。