無料で使いやすいBIツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のBIツールと比較したことがないのでBIツールとはそういうものなのかもしれませんが、分析軸を変えたときに少し時間がかかるように思います。この点は改善してほしいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは抽出したデータをExcel上でピボットテーブルを組み、グラフ用にデータを整形し、グラフ化し。。。という工数をかけてデータの見える化を行っていましたが、この間の工数が一気に削減されました。また見たい軸を変えるときにもいちいちピボットテーブルを組み直さなくてもできるようになった点も工数削減につながっています。